Datenschutz und Datensicherheit

1. Verantwortlicher

Ihr Energiebüro Solutions GmbH i. G.
Heidelberger Straße 30
69436 Schönbrunn

Vertreten durch die Geschäftsführer Sandro Hochstuhl und Thomas Schenkel

2. Besuch unserer Website

Unsere Website wird über Wix bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse sowie Informationen über den Zugriff und den verwendeten Browser. Dies dient dazu, die Website anzuzeigen und ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Angaben zu Ihrem Anliegen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Das Formular wird über Wix bereitgestellt. Die Anfrage wird uns per E-Mail zugestellt und anschließend mit Microsoft 365 bearbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf ein Angebot oder einen Vertrag gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wir löschen Anfragen, wenn sie abschließend bearbeitet sind und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, speichern wir die dafür erforderlichen Daten nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

4. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich eine Schaltfläche, die Sie nach dem Anklicken zu WhatsApp führt. Dort können Sie selbst eine Nachricht an uns verfassen. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um ein Angebot oder einen Vertrag geht. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Für die Speicherung unserer Kommunikation gelten die unter „Kontaktformular und E-Mail“ beschriebenen Grundsätze.

Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet dessen Anbieter Daten auch in eigener Verantwortung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wix kann technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, damit die Website funktioniert und sicher betrieben werden kann.

6. Dienstleister und Datenübermittlungen

Für den Betrieb der Website und des Kontaktformulars nutzen wir Wix; für die Bearbeitung von Anfragen per E-Mail nutzen wir Microsoft 365. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird Ihre Nachricht über WhatsApp übermittelt.

Im Rahmen dieser Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für solche Übermittlungen kommen, soweit erforderlich, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage in Betracht. Informationen zu den für Ihre Anfrage relevanten Übermittlungen und Schutzmaßnahmen erhalten Sie auf Anfrage unter info@ihr-energiebuero.de. Bitte nennen Sie dabei den betroffenen Kontaktweg, also Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an info@ihr-energiebuero.de.

Stand: September 2026